Última actualización: Junio 2025
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Todas las compras realizadas a través de byhotech.com deben ser pagadas previamente para ser procesadas y enviadas. La compra se considera confirmada cuando:
- El cliente realiza el pago exitosamente.
- BYHOTECH valida el pago y confirma por correo o WhatsApp.
2. 🚚 Envíos y Entregas
📦 Envíos a Nivel Nacional:
- Realizamos envíos a todo el Perú.
- El costo del envío depende de la empresa de transporte seleccionada (Olva Courier, Shalom, etc.) y del destino.
- El tiempo de entrega también depende de la empresa de transporte y no está bajo control directo de BYHOTECH.
🏙️ Entregas en Lima Metropolitana:
- Opción de contra entrega solo en tienda: gratuita, pagas solo el producto.
- También ofrecemos contra entrega en estaciones del Metropolitano, tren eléctrico o zonas cercanas, con un costo adicional.
- Estas entregas deben coordinarse únicamente a través del chat de nuestra web o a nuestro número telefónico (+51) 984 119 326 antes de la entrega.
3. 🧾 Garantía de Productos
- La duración de la garantía depende de cada marca y producto.
- Para hacer válida la garantía:
- Debes presentar el comprobante de pago emitido por BYHOTECH al momento de la compra.
- Si perdiste el comprobante, podemos emitir una copia gratuita, siempre y cuando el producto esté dentro del período de garantía.
🔧 Tipos de Garantía:
- Garantía directa con la marca: El cliente deberá llevar el producto al servicio técnico oficial, presentando su comprobante de compra.
- Garantía gestionada por BYHOTECH: El cliente deberá traer el producto a nuestra tienda. Nosotros nos encargaremos de trasladarlo al servicio técnico autorizado.
En ambos casos, si no se encuentra el comprobante en nuestra base de datos y el cliente no lo posee, no se podrá validar la garantía.
4. 💳 Métodos de Pago
- Pagos con tarjeta (Visa, Mastercard)
- Transferencias bancarias
- Yape / Plin
5. ⚠️ Precios y Disponibilidad
Todos los precios están expresados en nuevos soles (S/) e incluyen IGV. Los precios, stock y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso.
6. 📄 Propiedad Intelectual
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7. ⚖️ Jurisdicción Legal
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